Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22/10/2024

Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site www.cakimi.com

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous visitez notre Site ou effectuez un achat, nous collectons différents types d'informations :

  • Informations personnelles : telles que votre nom, adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone, et informations de paiement (comme les numéros de carte de crédit ou autres détails de paiement).
  • Informations sur l'appareil : comme votre adresse IP, le type de navigateur, les cookies, et les pages que vous avez consultées sur notre Site.
  • Historique d'achat : détails des produits que vous avez achetés, date et montant des transactions.

2. Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons vos informations personnelles de différentes manières :

  • Traitement des commandes : pour gérer et traiter vos achats, organiser la livraison, et vous envoyer des confirmations ou des mises à jour.
  • Service client : pour répondre à vos questions, fournir un support client ou résoudre des problèmes liés à vos commandes.
  • Marketing : avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels concernant nos produits, offres spéciales ou actualités.
  • Amélioration de l'expérience utilisateur : nous analysons vos interactions avec notre site pour comprendre vos préférences et améliorer nos services et notre offre.

3. Partage de vos informations

Nous partageons vos informations personnelles uniquement avec des tiers de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire :

  • Prestataires de services : nous travaillons avec des prestataires externes pour gérer des services tels que le traitement des paiements, la gestion des commandes, l'expédition et la livraison.
  • Conformité légale : nous pouvons partager vos informations si cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux.

4. Sécurité de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cependant, aucun système de transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles : vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Corriger vos informations : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
  • Supprimer vos informations : vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
  • Retirer votre consentement : à tout moment, vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications marketing de notre part en cliquant sur le lien "Se désinscrire" dans nos e-mails.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser les performances du site, et pour le marketing. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, le refus de certains cookies peut affecter l'utilisation du Site.

7. Mineurs

Notre site n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas volontairement d'informations personnelles sur les mineurs. Si nous découvrons que des informations sur un mineur ont été collectées, nous les supprimerons rapidement.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront affichées sur cette page et la date de révision sera mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

  • Email :monentrepriseecom@gmail.com
  • Adresse postale : 60 rue François 1er 75008 Paris